Terakhir diperbarui: Maret 2026
Syarat Layanan
Dengan mengakses atau menggunakan platform dan layanan Lokio, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat Layanan ini. Harap baca dengan saksama, termasuk ketentuan yang mengatur Lokio Balance.
Penerimaan Syarat
Dengan mengakses situs web, dokumentasi, CLI, atau sumber daya Lokio lainnya, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat Layanan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, harap tidak menggunakan layanan kami.
Penggunaan Layanan
Anda setuju untuk menggunakan layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan dokumentasi serta panduan kami. Anda tidak boleh menyalahgunakan layanan, mencoba mendapatkan akses tidak sah, atau mengganggu ketersediaan atau keamanan sistem.
Lokio Balance
Lokio Balance adalah sistem kredit in-app yang memungkinkan Anda membeli layanan yang tersedia di platform Lokio (seperti pendaftaran bootcamp atau upgrade paket). Lokio Balance bersifat non-withdrawable — tidak dapat dikonversi menjadi uang tunai, ditransfer ke rekening bank, atau dikirim ke dompet digital mana pun di luar platform. Balance juga tidak dapat dipindahkan (non-transferable) antar akun pengguna. Setelah top-up selesai, transaksi bersifat final dan balance akan dikreditkan ke akun Anda.
Top-Up & Pembayaran
Pengisian Lokio Balance dilakukan melalui payment gateway pihak ketiga yang telah terverifikasi. Dengan memulai top-up, Anda menyatakan bahwa Anda adalah pemegang sah dari metode pembayaran yang digunakan dan bahwa semua informasi yang diberikan adalah akurat. Lokio berhak membatalkan atau membalik top-up jika terindikasi adanya penipuan atau penggunaan tidak sah. Semua pemrosesan pembayaran tunduk pada syarat dan ketentuan penyedia payment gateway yang bersangkutan.
Pengembalian Dana & Sengketa
Top-up Lokio Balance umumnya tidak dapat dikembalikan (non-refundable) setelah dikreditkan ke akun Anda. Permintaan pengembalian dana hanya dapat dipertimbangkan dalam kasus kesalahan teknis yang terverifikasi yang mengakibatkan tagihan gagal atau ganda. Untuk mengajukan tinjauan, hubungi kami dalam 7 hari sejak transaksi. Pengembalian dana, jika disetujui, akan diberikan dalam bentuk kredit Lokio Balance, bukan uang tunai. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh penggunaan akun Anda secara tidak sah jika Anda gagal mengamankan kredensial login.
Aktivitas yang Dilarang
Anda tidak boleh: menggunakan metode pembayaran yang dicuri, palsu, atau tidak sah untuk mengisi Lokio Balance; mengajukan chargeback dengan itikad buruk; mencoba mengeksploitasi, melakukan rekayasa balik, atau memanipulasi sistem balance; atau menggunakan alat otomatis untuk menghasilkan atau menggelembungkan balance secara buatan. Pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan akun segera dan pelaporan kepada pihak berwajib.
Kekayaan Intelektual
Konten, kode, merek dagang, dan materi lain yang disediakan oleh Lokio tunduk pada lisensi yang tercantum (misalnya MIT atau lisensi open source lainnya). Anda harus mematuhi syarat lisensi yang berlaku untuk setiap komponen yang Anda gunakan.
Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan oleh hukum, Lokio tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan. Ini termasuk kehilangan Lokio Balance akibat pemutusan akun karena pelanggaran syarat ini.
Perubahan Layanan
Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan bagian dari layanan kapan saja. Perubahan material pada Syarat Layanan akan dikomunikasikan melalui platform atau saluran resmi.
Hukum yang Berlaku
Syarat Layanan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku. Sengketa akan diselesaikan melalui mekanisme yang wajar dan, jika perlu, melalui pengadilan yang berwenang.